Podemos considerar um incidente de segurança quando ocorre a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado de algum dado ou informação.

O incidente pode ocorrer através do meio digital ou manual, e pode ser gerado acidentalmente ou intencionalmente.

É muito comum ter a visão de incidente de segurança relacionado apenas a sistemas e ferramentas ligadas à internet. Mas é importante ressaltar que o incidente pode ocorrer de outras formas, como:

• Acesso indevido – Copiar permissões e um usuário para o outro, sem uma análise de liberação devida;
• Impressão – Realizar impressão de documentos em impressora errada ou deixar o documento “esquecido”;
• Confidenciais – Deixar documentos confidenciais sem a devida segurança. Exemplo: gaveta aberta, documentos sobre a mesa, etc.

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