Os mesmos recursos, que você já conhece, mas com muito mais rapidez, simplicidade e leveza!
Com o novo Encomendas SAC, em uma única tela, será possível:
- Registrar todos os atendimentos
- Agendar a coleta das encomendas
- Escalar quem fará a coleta
- Cancelar ou reagendar a coleta
- Verificar o status da coleta
- Acessar de qualquer lugar, pois o login será feito por meio de uma página da web.
- Sobrepor tela (não será preciso fechar uma tela para abrir outra)
Como a novidade carregará as informações com mais rapidez, o tempo do preenchimento dos campos de cadastro será menor. Logo, diminuirá as filas nos guichês de atendimento. E, caso algum cliente telefone para saber o status da sua encomenda, bastará digitar o número da coleta no campo de pesquisa para encontrar todas as informações dessa solicitação. Outro diferencial é que, por conta do novo layout, será possível visualizar o número de atendimentos. Sendo assim, será mais fácil mensurar se o número de cotações está em harmonia com o número de serviços concretizados.
Confira os protótipos:
Encomendas SAC – Cotação
Encomendas SAC – Coleta
#SaímosNaFrente!
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